1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей документ: «Політика щодо обробки та захисту персональних даних користувачів сайту orbti.com.ua» (далі «Політика») розроблений відповідно до Закону України від 01.06.2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних» та є основним внутрішнім документом Товариства з обмеженою відповідальністю «Одеське регіональне БТІ» (далі «Оператор»), що регулює діяльність у сфері обробки та захисту персональних даних.
1.2. Політика розроблена з метою реалізації вимог законодавства України у сфері обробки та захисту персональних даних і спрямована на забезпечення захисту прав і свобод людини та громадянина під час обробки його персональних даних Оператором, у тому числі захисту прав на недоторканність приватного життя, особистої та сімейної таємниці.
1.3. Політика визначає склад отримуваних та оброблюваних персональних даних, цілі збору та обробки персональних даних, порядок зберігання та передачі персональних даних, а також здійснювані Оператором заходи, спрямовані на захист персональних даних.
1.4. Дія цієї Політики поширюється на будь-яку інформацію про користувача, отриману Оператором як до, так і після затвердження Політики.
1.5. Дія цієї Політики поширюється на всю інформацію, яку Оператор може отримати про користувача, у тому числі під час використання ним сайту orbti.com.ua.
1.6. Відвідування та використання Сайту означає беззастережну згоду користувача:
· на обробку його персональних даних, зазначених у статті 3 цієї Політики, для цілей, зазначених у статті 4 цієї Політики;
· з умовами обробки його персональних даних, що містяться в цій Політиці.
1.7. У разі незгоди з умовами обробки персональних даних Оператором користувач повинен припинити використання Сайту.
1.8. Ця Політика застосовується лише до сайту orbti.com.ua. Оператор не контролює та не несе відповідальності за збір та обробку персональних даних третіми особами, на сайти яких користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті orbti.com.ua.
1.9. Оператор не здійснює перевірку достовірності персональних даних, наданих користувачем.
1.2. Політика розроблена з метою реалізації вимог законодавства України у сфері обробки та захисту персональних даних і спрямована на забезпечення захисту прав і свобод людини та громадянина під час обробки його персональних даних Оператором, у тому числі захисту прав на недоторканність приватного життя, особистої та сімейної таємниці.
1.3. Політика визначає склад отримуваних та оброблюваних персональних даних, цілі збору та обробки персональних даних, порядок зберігання та передачі персональних даних, а також здійснювані Оператором заходи, спрямовані на захист персональних даних.
1.4. Дія цієї Політики поширюється на будь-яку інформацію про користувача, отриману Оператором як до, так і після затвердження Політики.
1.5. Дія цієї Політики поширюється на всю інформацію, яку Оператор може отримати про користувача, у тому числі під час використання ним сайту orbti.com.ua.
1.6. Відвідування та використання Сайту означає беззастережну згоду користувача:
· на обробку його персональних даних, зазначених у статті 3 цієї Політики, для цілей, зазначених у статті 4 цієї Політики;
· з умовами обробки його персональних даних, що містяться в цій Політиці.
1.7. У разі незгоди з умовами обробки персональних даних Оператором користувач повинен припинити використання Сайту.
1.8. Ця Політика застосовується лише до сайту orbti.com.ua. Оператор не контролює та не несе відповідальності за збір та обробку персональних даних третіми особами, на сайти яких користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті orbti.com.ua.
1.9. Оператор не здійснює перевірку достовірності персональних даних, наданих користувачем.
2. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Оператор — це Товариство з обмеженою відповідальністю «Одеське регіональне БТІ» (65 000, Україна, Одеська область, м. Одеса, Троїцька 41);
2.2. Сайт — це сукупність розміщених у мережі Інтернет веб-сторінок, об'єднаних єдиним адресним простором домену orbti.com.ua. Стартова сторінка Сайту, з якої може бути здійснений доступ до всіх інших веб-сторінок Сайту, розміщена в мережі Інтернет за адресою orbti.com.ua.
2.3. Персональні дані — це будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується визначеної або такої, що може бути визначена, фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
2.4. Обробка персональних даних — це будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (розповсюдження, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
2.5. Користувач — це особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
2.6. Cookies — це невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і збережений на комп'ютері користувача, який веб-Користувач або веб-браузер пересилає веб-серверу в HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку Сайту.
2.2. Сайт — це сукупність розміщених у мережі Інтернет веб-сторінок, об'єднаних єдиним адресним простором домену orbti.com.ua. Стартова сторінка Сайту, з якої може бути здійснений доступ до всіх інших веб-сторінок Сайту, розміщена в мережі Інтернет за адресою orbti.com.ua.
2.3. Персональні дані — це будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується визначеної або такої, що може бути визначена, фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
2.4. Обробка персональних даних — це будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (розповсюдження, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
2.5. Користувач — це особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
2.6. Cookies — це невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і збережений на комп'ютері користувача, який веб-Користувач або веб-браузер пересилає веб-серверу в HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку Сайту.
3. СКЛАД ОТРИМУВАНИХ ТА ОБРОБЛЮВАНИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Дані про користувача, отримувані та оброблювані в рамках цієї Політики, надходять Оператору такими способами:
3.1.1. Надаються самим користувачем на Сайті під час заповнення форм введення персональних даних і можуть включати в себе таку інформацію:
· ім'я;
· адреса електронної пошти;
3.1.2. Автоматично передаються Оператору в процесі відвідування та використання Сайту за допомогою встановленого на пристрої користувача програмного забезпечення (інформація з файлів cookie), у тому числі: відомості про місцезнаходження; тип пристрою користувача та роздільна здатність його екрана; тип, версія та мова операційної системи, встановленої на пристрої користувача; тип, версія та мова браузера (або іншої програми, за допомогою якої здійснюється доступ до Сайту); IP-адреса; адреса сторінки, з якої користувач перейшов на Сайт (рефер), інформація про те, які сторінки відкриває та які кнопки натискає користувач на Сайті.
На Сайті використовується програма «Яндекс.Метрика» для відстеження та веб-аналітики від компанії ТОВ «ЯНДЕКС» (Російська Федерація, 119 021, Москва, вул. Льва Толстого, 16, ТОВ «ЯНДЕКС»). З її допомогою здійснюється збір анонімних (без прив'язки до персональних даних користувача) даних про відвідування сайту з метою кращого розуміння поведінки. З додатковими відомостями користувач може ознайомитися за адресою:legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/.
На Сайті використовується Google Analytics, програма для відстеження та веб-аналітики, розроблена Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94 043, USA). Програма Google Analytics використовує «cookie-файли». Дані про використання Сайту (включно з IP-адресою), створені cookie-файлами, як правило, передаються на сервери Google і зберігаються на цих серверах. Компанія Google використовує цю інформацію з метою оцінки використання Сайту, складання звітів про дії на Сайті для Оператора та надання інших послуг, пов'язаних із діями на Сайті та в мережі Інтернет. З додатковими відомостями користувач може ознайомитися за адресою:www.google.com/intl/en/analytics/.
3.2. Оператор не здійснює обробку особливих категорій персональних даних, що стосуються расової, національної належності, політичних поглядів, релігійних або філософських переконань.
3.1.1. Надаються самим користувачем на Сайті під час заповнення форм введення персональних даних і можуть включати в себе таку інформацію:
· ім'я;
· адреса електронної пошти;
3.1.2. Автоматично передаються Оператору в процесі відвідування та використання Сайту за допомогою встановленого на пристрої користувача програмного забезпечення (інформація з файлів cookie), у тому числі: відомості про місцезнаходження; тип пристрою користувача та роздільна здатність його екрана; тип, версія та мова операційної системи, встановленої на пристрої користувача; тип, версія та мова браузера (або іншої програми, за допомогою якої здійснюється доступ до Сайту); IP-адреса; адреса сторінки, з якої користувач перейшов на Сайт (рефер), інформація про те, які сторінки відкриває та які кнопки натискає користувач на Сайті.
На Сайті використовується програма «Яндекс.Метрика» для відстеження та веб-аналітики від компанії ТОВ «ЯНДЕКС» (Російська Федерація, 119 021, Москва, вул. Льва Толстого, 16, ТОВ «ЯНДЕКС»). З її допомогою здійснюється збір анонімних (без прив'язки до персональних даних користувача) даних про відвідування сайту з метою кращого розуміння поведінки. З додатковими відомостями користувач може ознайомитися за адресою:legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/.
На Сайті використовується Google Analytics, програма для відстеження та веб-аналітики, розроблена Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94 043, USA). Програма Google Analytics використовує «cookie-файли». Дані про використання Сайту (включно з IP-адресою), створені cookie-файлами, як правило, передаються на сервери Google і зберігаються на цих серверах. Компанія Google використовує цю інформацію з метою оцінки використання Сайту, складання звітів про дії на Сайті для Оператора та надання інших послуг, пов'язаних із діями на Сайті та в мережі Інтернет. З додатковими відомостями користувач може ознайомитися за адресою:www.google.com/intl/en/analytics/.
3.2. Оператор не здійснює обробку особливих категорій персональних даних, що стосуються расової, національної належності, політичних поглядів, релігійних або філософських переконань.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Збір та обробка персональних даних користувача, зазначених у п. 3.1.1. цієї Політики, здійснюється Оператором з метою:
· укладення та виконання договорів між Оператором і Користувачем;
· зв'язку з користувачем у разі необхідності, у тому числі надсилання повідомлень, запитів та інформації, пов'язаних з використанням Сайту, наданням послуг;
· обробки запитів та заявок від користувача.
4.2. Збір та обробка персональних даних користувача, зазначених у п. 3.1.2., здійснюється Оператором з метою створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як користувачі використовують Сайт, що дає змогу оптимізувати його структуру та зміст, підвищити зручність використання Сайту.
Користувач може в будь-який момент внести зміни в налаштування файлів cookie та заблокувати автоматичну передачу зазначених файлів. Докладна інформація про можливість і способи передачі файлів cookie доступна в налаштуваннях веб-браузера. Обмеження у використанні файлів cookie можуть позначитися на деяких функціях, доступних на веб-сторінках Сайту.
4.3. Не допускається обробка персональних даних, які не відповідають цілям обробки, зазначеним у пунктах 4.1. та 4.2. цієї Політики.
· укладення та виконання договорів між Оператором і Користувачем;
· зв'язку з користувачем у разі необхідності, у тому числі надсилання повідомлень, запитів та інформації, пов'язаних з використанням Сайту, наданням послуг;
· обробки запитів та заявок від користувача.
4.2. Збір та обробка персональних даних користувача, зазначених у п. 3.1.2., здійснюється Оператором з метою створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як користувачі використовують Сайт, що дає змогу оптимізувати його структуру та зміст, підвищити зручність використання Сайту.
Користувач може в будь-який момент внести зміни в налаштування файлів cookie та заблокувати автоматичну передачу зазначених файлів. Докладна інформація про можливість і способи передачі файлів cookie доступна в налаштуваннях веб-браузера. Обмеження у використанні файлів cookie можуть позначитися на деяких функціях, доступних на веб-сторінках Сайту.
4.3. Не допускається обробка персональних даних, які не відповідають цілям обробки, зазначеним у пунктах 4.1. та 4.2. цієї Політики.
5. ЦІЛІ ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Термін обробки персональних даних Користувача не обмежений. Процедура обробки може проводитися будь-яким передбаченим законодавством України способом. Зокрема, за допомогою інформаційних систем персональних даних, які можуть вестися автоматично або без засобів автоматизації.
5.2. Оброблювані персональні дані знищуються або знеособлюються Оператором після досягнення цілей обробки або в разі втрати необхідності в досягненні цих цілей, а також у разі відкликання Користувачем згоди на обробку персональних даних.
5.3. Користувач має право в будь-який момент відкликати згоду на обробку Оператором персональних даних шляхом надсилання письмового повідомлення на адресу електронної пошти: [email protected] з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних». Відкликання користувачем згоди на обробку персональних даних тягне за собою знищення записів, що містять персональні дані, у системах обробки персональних даних Оператора, у тому числі видалення облікового запису користувача на Сайті.
5.4. Користувач має право вимагати від Оператора уточнення його персональних даних, їх блокування або знищення в разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки, а також вживати інших передбачених законодавством України заходів щодо захисту своїх прав.
5.5. Право користувача на зміну, видалення, блокування персональної інформації може бути обмежене вимогами положень законодавства України.
5.6. Щодо персональних даних користувача зберігається їх конфіденційність, крім випадків, установлених у п. 5.7. цієї Політики.
5.7. Оператор має право здійснювати передачу персональних даних користувача третім особам у таких випадках:
5.7.1. Передача передбачена українським або іншим застосовним законодавством у рамках установленої процедури (за рішенням суду, запитом правоохоронних органів тощо);
5.7.2. З метою забезпечення можливості захисту прав і законних інтересів Оператора.
5.8. У разі втрати або розголошення персональних даних Оператор інформує користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.2. Оброблювані персональні дані знищуються або знеособлюються Оператором після досягнення цілей обробки або в разі втрати необхідності в досягненні цих цілей, а також у разі відкликання Користувачем згоди на обробку персональних даних.
5.3. Користувач має право в будь-який момент відкликати згоду на обробку Оператором персональних даних шляхом надсилання письмового повідомлення на адресу електронної пошти: [email protected] з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних». Відкликання користувачем згоди на обробку персональних даних тягне за собою знищення записів, що містять персональні дані, у системах обробки персональних даних Оператора, у тому числі видалення облікового запису користувача на Сайті.
5.4. Користувач має право вимагати від Оператора уточнення його персональних даних, їх блокування або знищення в разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки, а також вживати інших передбачених законодавством України заходів щодо захисту своїх прав.
5.5. Право користувача на зміну, видалення, блокування персональної інформації може бути обмежене вимогами положень законодавства України.
5.6. Щодо персональних даних користувача зберігається їх конфіденційність, крім випадків, установлених у п. 5.7. цієї Політики.
5.7. Оператор має право здійснювати передачу персональних даних користувача третім особам у таких випадках:
5.7.1. Передача передбачена українським або іншим застосовним законодавством у рамках установленої процедури (за рішенням суду, запитом правоохоронних органів тощо);
5.7.2. З метою забезпечення можливості захисту прав і законних інтересів Оператора.
5.8. У разі втрати або розголошення персональних даних Оператор інформує користувача про втрату або розголошення персональних даних.
6. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧІВ
6.1. Оператор вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
6.2. Сайт orbti.com.ua має сертифікат безпеки SSL, за допомогою якого інформація передається між користувачем і Оператором у закодованому вигляді, з метою запобігання її перехопленню та спотворенню під час пересилання.
6.2. Сайт orbti.com.ua має сертифікат безпеки SSL, за допомогою якого інформація передається між користувачем і Оператором у закодованому вигляді, з метою запобігання її перехопленню та спотворенню під час пересилання.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
7.1. У разі невиконання своїх зобов'язань Оператор несе відповідальність за збитки, зазнані користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п. 7.2. цієї Політики.
7.2. У разі втрати або розголошення персональних даних користувача Оператор не несе відповідальності, якщо ця інформація стала публічним надбанням до її втрати або розголошення, або була розголошена самим користувачем чи за згодою користувача.
7.2. У разі втрати або розголошення персональних даних користувача Оператор не несе відповідальності, якщо ця інформація стала публічним надбанням до її втрати або розголошення, або була розголошена самим користувачем чи за згодою користувача.
8. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
8.1. Оператор має право вносити зміни та доповнення до цієї Політики. Нова редакція Політики діє з моменту її розміщення на сайті orbti.com.ua, якщо інше не передбачено в новій редакції Політики.
8.2. До відносин у сфері обробки та захисту персональних даних, не врегульованих у цій Політиці, застосовується чинне законодавство України.
8.3. Усі пропозиції або запитання, пов'язані з обробкою та захистом персональних даних Оператором, слід надсилати на адресу електронної пошти [email protected].
8.4. Контактні дані Оператора:
Товариство з обмеженою відповідальністю «Одеське регіональне БТІ»
Адреса: 65 000, Україна, Одеська область, м. Одеса, Троїцька 41
8.2. До відносин у сфері обробки та захисту персональних даних, не врегульованих у цій Політиці, застосовується чинне законодавство України.
8.3. Усі пропозиції або запитання, пов'язані з обробкою та захистом персональних даних Оператором, слід надсилати на адресу електронної пошти [email protected].
8.4. Контактні дані Оператора:
Товариство з обмеженою відповідальністю «Одеське регіональне БТІ»
Адреса: 65 000, Україна, Одеська область, м. Одеса, Троїцька 41